A – TITOLARE DEL TRATTAMENTO

La informiamo che, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 – GDPR (di seguito denominato, per brevità, “GDPR”), i Suoi dati personali saranno trattati in qualità di Titolare del trattamento (di seguito denominato, per brevità, “Titolare”), da Techinvoice S.r.l. Società Unipersonale, con sede in Torino, Via Aldo Barbaro n. 15, indirizzo e mail dedicato privacy@techinvoice.it (di seguito denominata, per brevità, “Techinvoice”).

B – TIPOLOGIA E FONTI DEI DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratterà i Suoi dati personali, raccolti nell’ambito del contratto sottoscritto con Techinvoice e/o ai fini della conclusione dello stesso, tra cui rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, (i) dati comuni, quali informazioni personali (nome, cognome, data di nascita, indirizzo, sesso, stato civile, estremi documento di riconoscimento e copia dello stesso, codice fiscale etc.) ed informazioni di contatto (telefono fisso e/o mobile, indirizzo, e-mail etc.), dati lavorativi e professionali (ii) dati particolari, come definiti ai sensi dell’art. 9 del GDPR, ossia idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intensi a identificare in modo univoco una persona fisica ovvero dati relativi allo stato di salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona o relativi alle condanne penali e ai reati o a connesse misure di sicurezza. I dati in possesso di Techinvoice sono raccolti direttamente presso l’interessato o provenienti da terzi autorizzati o, nei limiti di legge, da elenchi pubblici, come ad esempio nell’ipotesi in cui Techinvoice acquisisca tali dati da società esterne a fini di informazioni commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi.

C – FINALITÀ, BASE GIURIDICA E FACOLTATIVITÀ DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
a) Finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione ed all’esecuzione degli obblighi derivanti da rapporti contrattuali e precontrattuali instaurati con Techinvoice, ivi inclusi i necessari controlli preliminari sui dati comunicati.
b) Adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare del trattamento, previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa dell’Unione Europea nonché da disposizioni di Autorità a ciò legittimate o da competenti Organi di vigilanza o di controllo (ad esempio obblighi relativi alla normativa fiscale o in materia di antiriciclaggio).
Le basi giuridiche del trattamento per le finalità indicate alle lettere a) e b) sono rispettivamente la costituzione, esecuzione ed eventuale risoluzione del rapporto tra le parti, l’esecuzione del Contratto stipulato tra le parti ovvero di misure precontrattuali, nonché l’esecuzione degli obblighi connessi al Contratto e/o dal medesimo direttamente e/o indirettamente derivanti, e l’adempimento di obblighi legali; in tal caso il Suo consenso non è necessario in quanto il trattamento dei dati è rispettivamente funzionale alla gestione del rapporto o all’esecuzione delle richieste e correlato al rispetto degli obblighi legali. Il conferimento dei Suoi dati personali per le finalità a) e b) sopra indicate è facoltativo ma in difetto non sarà possibile dare esecuzione al contratto o alle misure precontrattuali.
c) Gestione del contenzioso con i Clienti, ovvero accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede di risoluzione stragiudiziale e/o giudiziaria, ove necessario da parte del Titolare; gestione dei reclami presentati dai Clienti e delle attività di Customer Satisfaction ossia contatto con i Clienti allo scopo di rilevare la loro soddisfazione in relazione alla fruizione dei prodotti e servizi di Techinvoice.
La base giuridica che legittima il trattamento per la finalità indicata alla lettera c) è il legittimo interesse del Titolare.
L’eventuale trattamento di dati particolari potrà avvenire ai sensi dell’art. 9.2.a del Regolamento, solo previo Suo esplicito consenso e in conformità alle autorizzazioni pro tempore vigenti in materia di protezione dei dati personali. Qualora la sottoscrizione del contratto con Techinvoice preveda da parte Sua il conferimento di dati particolari, in difetto di Suo specifico consenso al trattamento non sarà possibile dare esecuzione al contratto.
I Suoi dati personali saranno trattati, inoltre, dietro Suo specifico consenso, per le seguenti finalità:
d) Finalità commerciali e di marketing dirette, ossia per fornirLe, anche attraverso Responsabili Esterni del trattamento, informazioni e comunicazioni promozionali, materiale commerciale e pubblicitario (anche mediante tecniche di comunicazione a distanza) su prodotti, servizi, eventi o iniziative della Techinvoice, attraverso strumenti automatizzati (sms, mms, e-mail, notifiche push, fax) e non (posta cartacea, telefono con operatore), per promuovere gli stessi, per effettuare azioni di vendita diretta, per realizzare ricerche statistiche e di mercato, per verificare la qualità dei prodotti o servizi. Si precisa che il Titolare raccoglie un unico consenso per le finalità commerciali qui descritte, ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali “Linee Guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013; qualora, in ogni caso, Lei desiderasse opporsi al trattamento dei Suoi dati per le finalità di marketing eseguito con i mezzi qui indicati, nonché revocare il consenso prestato, potrà farlo in qualunque momento contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente Informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
e) Finalità commerciali indirette, ossia la comunicazione dei Suoi dati a soggetti terzi affinché svolgano proprie autonome attività commerciali come indicate alla precedente lettera d); in particolare, i Suoi dati potranno essere comunicati, per le finalità di cui alla precedente lettera d), alle Società facenti parte del Gruppo Conafi (Conafi S.p.A., Prestitò S.r.l., ServizieValore S.r.l.).
La base giuridica del trattamento per le finalità indicate alle lettere d) ed e) è il Suo consenso.
Il conferimento dei Suoi dati personali per le finalità d) ed e) sopra indicate è facoltativo; non è prevista alcuna conseguenza in caso di diniego, ipotesi in cui i dati saranno trattati solo per le finalità a), b) e c).

D – DESTINATARI E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

I Suoi dati personali potranno essere condivisi con:
a) Persone fisiche autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali ex art. 29 GDPR in ragione dell’espletamento delle loro mansioni lavorative; in particolare, all’interno dell’impresa, possono venire a conoscenza dei Suoi dati personali, come responsabili o incaricati del trattamento, i dipendenti, dirigenti e amministratori o soci di Techinvoice, collaboratori o commerciali assoggettati a rapporti di lavoro autonomo che operano all’interno della struttura della Società. A tale personale è stata fornita adeguata formazione; il consenso al trattamento dei dati da parte di tale personale non è richiesto essendo insito nelle modalità necessarie previste dalla legge.
b) Società, enti e soggetti convenzionati ivi compresi soggetti debitori con riferimento a crediti ceduti.
c) Società, enti e soggetti che svolgono servizi bancari e finanziari, ivi comprese società per la cartolarizzazione di crediti ed imprese di assicurazione.
d) Società di rating o revisione.
e) Fornitori di servizi, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo consulenti di qualunque genere (avvocati, commercialisti, consulenti del lavoro o altri professionisti iscritti o non iscritti in albi professionali) che svolgono per conto di Techinvoice compiti tecnici, di supporto e di controllo aziendale, espressamente nominati dal Titolare come Responsabili dei trattamenti, persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attività di assistenza e consulenza o forniscano servizi alla Società, con particolare ma non esclusivo riferimento alle questioni in materia tecnologica, contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria.
f) Soggetti ai quali è affidato il servizio di manutenzione e sviluppo del sistema informatico, per i tempi strettamente necessari all’ottimale esecuzione di tale servizio.
g) Soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi e sull’attività svolta da Techinvoice e soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di Techinvoice.
h) Società che svolgono servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela; Società specializzate nella rilevazione e nell’elaborazione dei dati di bilancio; Società che svolgono servizi di elaborazione e trasmissione dati; Società che svolgono attività di stampa, trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla/della clientela; Società di servizi per l’acquisizione, la registrazione ed il trattamento dei dati rivenienti da documenti o supporti forniti od originati dagli stessi clienti ed aventi ad oggetto lavorazioni massive relative a pagamenti, effetti, assegni e altri titoli.
i) Imprese o professionisti specializzati nel recupero di crediti e beni; imprese che svolgono attività di assistenza, pubblicità e vendita alla clientela (ad esempio call center); altre imprese di servizi connessi e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela.
E’ Suo diritto richiedere ed ottenere l’elenco dei soggetti terzi cui tali dati sono trasmessi. E’ richiesto il Suo consenso alla trasmissione dei dati a tali terzi ma, in caso di diniego, Techinvoice potrebbe non essere in grado di fornire i servizi richiesti o adempiere alle obbligazioni per le quali si è impegnata nei Suoi confronti. E’ possibile che il Responsabile del trattamento deleghi il trattamento dei Suoi dati ad altri sub responsabili, a loro volta istruiti sulle modalità di corretto trattamento dei dati stessi.
j) Soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.
L’elenco completo ed aggiornato dei destinatari dei dati potrà essere richiesto al Titolare, ai contatti sopra indicati.

E – TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI

Il Titolare rende noto che il trattamento dell’eventuale trasferimento dei dati verso Paesi Terzi avverrà secondo una delle modalità consentite dalla legge vigente, quali ad esempio il consenso dell’interessato, l’adozione di Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea, la selezione di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione dei dati (es. EU-USA Privacy Shield) od operanti in Paesi considerati sicuri dalla Commissione Europea. E’ possibile avere maggiori informazioni, su richiesta, presso il Titolare, ai contatti sopra indicati.

F – CONSERVAZIONE DEI DATI

I Suoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini cui sono raccolti, rispettando il principio di minimizzazione di cui al GDPR, e saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, pertinenza e non eccedenza rispetto alla finalità per cui sono raccolti. In ogni caso, i Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario per l’esecuzione delle prestazioni previste nel contratto, per poter garantire la reciproca tutela in sede giudiziaria dei diritti nonché per ottemperare agli obblighi di legge fra cui quelli di natura tributaria. E’ fatta salva in ogni caso l’ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile tra cui quella prevista dall’art. 2496 c.c. . Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare.

G – MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali ed a mezzo strumenti elettronici, informatici, telematici ed automatizzati, con modalità strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, con modalità tali da garantire, oltre al rispetto degli obblighi specifici sanciti dalla legge, la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e a prevenire e limitare il rischio di perdita, deterioramento, sottrazione dei Suoi dati e ad assicurarne in tempi ragionevoli il ripristino in caso di “Data Breach”.

H – DIRITTI DELL’INTERESSATO – MODALITÀ DI ESERCIZIO

Lei può in qualunque momento esercitare i seguenti diritti:
a) Chiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati personali, la loro rettifica o l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare.
b) Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio), ove gli stessi non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati e purché non si tratti di dati che il Titolare deve conservare per specifici obblighi di legge.
c) Revocare il consenso al trattamento dei dati per finalità di carattere commerciale e di marketing, diretto e indiretto, nonché di opporsi al trattamento dei dati per le medesime finalità, senza pregiudicare la liceità del trattamento laddove ciò non sia impedito da disposizione di legge o da esigenza di tutela dei diritti del Titolare anche in sede giudiziaria. In ogni caso, la richiesta di revoca da luogo al diritto alla limitazione del trattamento.
d) Diritto alla portabilità dei dati, ossia di trasferire i Suoi dati – conservati e trattati in modo elettronico – presso altro Titolare, in modalità tale da consentirne la facile lettura ed acquisizione da parte di terzi.
e) Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, nonché ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile.
Tali diritti possono essere esercitati, inviando una comunicazione scritta al Titolare del trattamento, agli indirizzi sopra indicati.

Le preferenze sul trattamento dei dati personali potranno essere espresse in fase di compilazione della richiesta di registrazione e potranno essere modificate in qualsiasi momento scrivendo a privacy@techinvoice.it